【许石林】现场提问和答复是一门技术

现场提问和答复是一门技术

作者：许石林

来源：作者授权儒家网发布

原载于“许石林”微信公众号

时间：孔子二五六八年岁次丁酉正月廿六日甲辰

耶稣2018年3月13日

因为做过媒体记者的原因，也因为现在经常做讲座的经验，我对会议现场提问、讲座互动问答有了点儿感想——

不论在会场提问还是在讲座互动中，会不会提问，真是个需要锻炼的能力。当然，也有天赋的因素，有的人天生就会问话，有的人则天生在这方面就啰嗦迟钝。

古人说提问如同撞钟，会提问就会学习，这就是说，提问的能力就是学习的能力。这是有道理的。

经常在讲座后面的互动环节，大多数听众提问，是不会问问题的，常常会把气氛问凉了、把气氛搅和散了。常见有的听众拿到话筒，扭扭捏捏地，先是试话筒，又吹又拍打地，吭哧半天也说不到正题上；有的人把自己的情况说半天、再把讲座老师的话重复半天、有的还要表达对老师的赞扬和感谢等等，废话太多，也提不出自己的提问。这种互动环节本来是最精彩的，就是因为不会提问而变得非常乏味。惹得旁边的人很不耐烦，有的就干脆抽签先走了。

我本人做讲座，非常喜欢与听众互动问答，恨不得全程都是互动问答才好呢。是啊：没什么不能回答的，你敢提问，我就敢回答。这有什么呀！根本不用怕被人问住。问住、难住不更好吗？被人问住就当场向他请教学习嘛。本来是来讲座的，反而变成学习了，这不赚了吗？

谁说讲座老师一定要全能全懂？我才不上这个当！我一直也没装自己什么都知道。凡是装自己什么都懂的人，就是活得不耐烦了。

那么，面对一场活动，有互动提问环节，讲座老师能控制自己，但听众你无法掌握，怎么办？

我好多年了，都采用一个办法：写卡片。

这种方法非常管用，又节省时间，也能保障气氛不散不凉，尤其是防止有的听众现场提的问题不合适，而你又不能当场阻止他，怎么办？我一直以来这样做：讲座开始前或入场前，发空白卡片，也可以提前放在听众座位上，或者现场发。听众可在听讲过程中，感觉有问题要提问，就随手写下来，交给现场工作人员，收集上来，放在讲座台上，讲座老师拿着卡片逐一答复，也可以找最有意思的答复。这样既节省时间，又不至于使听众厌烦，也能避免一些不合适的提问。

我还让听众根据自愿，将自己的名字和电话写在卡片上，每一个答复过的卡片甚至所有收上来的卡片，时间允许的话，老师都可以在上面签名、题词，再由工作人员返还给他们，作为一个纪念。

那年，我一个人策划并主持网络读书写作大赛颁奖典礼，现场请了十多位名家和领导，让哪个名家和哪个领导给哪个等级的获奖者颁奖，一般是主办方需要认真对待的问题，那天我一个人现场搞定，一点儿也忙不乱，皆大欢喜。

这个窍门需要写较长一段文字，今天时间仓促，且听下回分解——

写这篇文字的目的是，提醒您：2018年《说文解字——中华经典古诗文公益课堂》很快就要开始了。欢迎到现场提问。

责任编辑：柳君

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